情報システム部門の担当者へ
スマートフォンが、
そのまま
会社の電話になる。
純国産クラウドPBXサービス
「ArmZ Cloud」はスマートフォンやPCを無駄なく活用できるハイブリッドワークに対応した未来志向型クラウドPBXサービスです。
内線番号の追加・変更は管理画面からブラウザ操作で即日反映。異動・組織変更への対応を、業者に依頼せず自社で完結できます。
米国NSA推奨
AES/ECDH暗号化
情報漏洩リスクを
ゼロに近づける設計
24時間365日
サポートセンター
障害も操作質問も、
いつでも日本語で
純国産設計・
国内DC運用
海外製品特有のUI違和感・
サポート不安なし
導入〜運用まで
全工程を伴走
電話コンサル実績豊富な
扶桑電通が担当
このような課題、
抱えていませんか？
テレワーク中の社員が、
会社の代表番号で受発信できていない
在宅勤務の社員に電話が転送できず、顧客からの着信を取りこぼしている。折り返しのたびに「個人の携帯から発信」になり、会社番号が相手に表示されない状態が続いている。
異動・退職のたびに業者へ連絡して、
設定対応を待っている
内線番号の追加・削除・転送ルールの変更を外部ベンダーへ依頼するたびに数日待ち。人事異動が多い時期は対応が重なり、現場から「まだ変わってない」と催促が来る。
固定電話機・PBX装置の保守費用と
老朽化対応が重荷になっている
ビジネスフォンやPBX機器のメンテナンス費が毎年かかるうえ、機器の老朽化で更改時期も迫っている。このタイミングでクラウド化を検討しているが、何から調べればいいか分からない。
ArmZ Cloudが、3つの課題をまとめて解決します。
自宅でも、外出先でも、
会社番号で発着信できる
専用アプリ「ArmZ Phone」をスマートフォン・PCに インストールするだけで、場所を問わず会社番号での 発着信が可能になります。
内線番号の追加・変更を、
管理画面からブラウザで即日対応
人事異動・退職・拠点追加が発生しても、管理画面にログインしてブラウザから設定変更するだけ。業者への連絡も、対応待ちも不要です。
PBX装置も固定電話機も不要。
設備コストと保守費用を削減
クラウドPBXへの移行により、物理的なPBX装置のメンテナンス費用がゼロに。老朽化した機器の更改コストも発生しません。※既存の電話番号（03・06・0120など）はそのまま引き継ぎが可能です。
ArmZ Cloudとは？
ArmZ Cloudは、扶桑電通が自社開発した純国産のクラウドPBXサービスです。
固定電話機もPBX装置も不要。社員が普段使っているスマートフォン・PCに専用アプリ「ArmZ Phone」をインストールするだけで、内線・外線・転送などのPBX機能をすべてクラウド上で利用できます。
管理画面はブラウザで操作でき、内線番号の追加や拠点の変更を情報システム担当者が即日で対応可能。クラウド環境からソフトウェアまですべて純国産技術で開発しており、海外製品特有のUI違和感やサポート品質への不安がありません。
導入時の現状把握から、番号ポータビリティの申請、運用開始後のサポートまで、扶桑電通が全フェーズで伴走します。
おすすめな業界
- 商社/卸売業
- 建設/不動産
- IT/Web/スタートアップ
- 人材派遣/紹介業
- 広告業/サービス業
- コンサルティング業
など
「ArmZ Cloud」は、スマートフォンやPCを無駄なく活用できるハイブリッド
ワークに対応した未来志向型クラウドPBXサービスです。
概要図
仕組みはシンプル。
今あるデバイスで、すぐ使い始められます。
ArmZ Cloudは、インターネット回線を使ったクラウド型のPBXサービスです。オフィスに専用機器を設置する必要はありません。
社員のスマートフォン・PCに専用アプリ「ArmZ Phone」をインストールするだけで、内線・外線・転送などのPBX機能が使えるようになります。設定の変更・拠点の追加は、管理者がブラウザから即日対応できます。
ArmZ Cloud
利用シーン
どんな使い方にも、
ArmZ Cloudは対応しています。
シーン01
テレワーク・在宅勤務
こんな課題がある方に
- テレワーク中の社員に代表番号の着信が届かない
- 在宅社員が個人の携帯番号で顧客へ折り返している
- 在宅と出社が混在していて、電話の取り次ぎが煩雑
テレワーク中の社員が会社の代表番号・内線番号をそのまま使えるため、顧客への折り返しで「知らない番号から電話が来た」という不信感を与えることがなくなります。
着信もスマートフォン・PCに転送されるため、オフィスの固定電話への取り次ぎ・折り返しの手間がなくなります。
シーン02
外回り・モバイルワーク
こんな課題がある方に
- 外出中の社員へ取り次ぐのに時間がかかる
- 営業担当が私物スマートフォンで顧客へ直接連絡している
- BYOD運用でのセキュリティリスクが気になる
営業・現場担当者が外出中でも、 スマートフォンで内線通話・転送・保留が使えます。会社番号での発信も可能なため、顧客・取引先への連絡も安心です。社員が私物スマートフォンを業務利用（BYOD）する場合も、通話履歴・顧客情報はアプリ内で完結し、個人のスマートフォンに残りません。
シーン03
複数拠点・支店管理
こんな課題がある方に
- 支店ごとに電話管理の担当者がいて、管理が分散している
- 新拠点を開設するたびに電話工事の手配が必要
- グループ会社・工場との内線通話ができていない
各拠点に管理担当者を置く必要はありません。内線番号の追加・変更・拠点間の内線化を、本社の管理画面からすべて対応できます。拠点追加時も電話工事は不要。
インターネット環境があればすぐに使い始められます。
シーン04
オフィス移転・レイアウト変更
こんな課題がある方に
- 移転のたびに電話工事のスケジュール調整が発生している
- フリーアドレス化に伴い、固定電話の配置に困っている
- 座席変更・部署移動のたびに内線番号が変わってしまう
固定電話機・PBX装置が不要なため、オフィス移転時に電話回線工事のスケジュールを調整する必要がありません。
フリーアドレス導入時も、どの席に座っても同じ内線番号を使えるため、座席変更による電話番号の混乱が起きません。
ArmZ Cloudの
サービス内容
必要な機能だけ選んで、コストを最適化できます。
基本サービスと
豊富なオプションで
自由な組み合わせが可能
基本サービス
基本PBX機能
モバイル連携機能
運用管理機能
基本サービス
機能・規模拡張
電話番号回線拡張
クラウド電話帳連携
同時通話数
内線ID追加
ネットワーク
インフラ構築サービス
インターネットFAX
受付電話
ページング機能
今後発売予定のサービスについては、
資料に記載されている内容について改善などのために
予告なしに変更することがありますのでご了承ください。
ArmZ Cloudは、インターネット回線を使ったクラウド型のPBXサービスです。オフィスに専用機器を設置する必要はありません。
社員のスマートフォン・PCに専用アプリ「ArmZ Phone」をインストールするだけで、内線・外線・転送などのPBX機能が使えるようになります。設定の変更・拠点の追加は、管理者がブラウザから即日対応できます。
基本サービス
基本PBX機能
「内線・外線・転送」など、ビジネス電話に必要な機能をすべて標準搭載
保留・パーク保留・代理応答・IVR（音声ナビ）など、これまで固定電話機で使っていた機能をクラウド上で利用できます。
モバイル連携機能
社員のスマートフォン・PCが
そのまま内線端末になる
専用アプリ「ArmZ Phone」（iOS・Android・Windows対応）をインストールするだけで利用開始。会社番号での発着信・内線転送・発着信履歴の確認がスマートフォンから可能です。
運用管理機能
設定変更・拠点追加を
管理者がブラウザから即日対応
内線番号の追加・変更・削除、発信通知設定、カレンダー設定を管理画面からセルフで操作できます。情報システム部門の専門担当者だけでなく、総務部のスタッフでも直感的に操作できる設計です。
ArmZ Cloudの特長
特長1
「ビジネスの会話をもっとクリアに心地よく」
最新音声コーデック「Opus」による高音質通話
クラウドPBXに対して「音質が悪い」という懸念をお持ちの方に。
ArmZ Cloudは最新音声コーデック「Opus」を採用し、高圧縮でありながらクリアな音声を実現しています。
通話品質は無料トライアルで事前確認いただけます。
特長2
「盗聴されないか」という
不安に技術仕様で答えます
通話データはAES/ECDH暗号化（米国NSA推奨基準）とTLSプロトコルで保護。通信相手の認証と通話内容の暗号化を適切に行い、インターネット経由でも安全な通話を実現しています。
ゼロトラストセキュリティ対応の「ArmZ Key」と連携すれば、多要素認証によってさらにセキュリティを強化できます。
特長3
BCP対策としても機能する
災害時でも社員同士の連絡を維持
オフィスにいなくても内線通話ができるため、災害・緊急時の安否確認や業務継続に役立ちます。
インターネット環境さえあれば、自宅・外出先・サテライトオフィスのどこからでもオフィスと同じ電話環境で業務が継続可能です。
特長4
「海外製品に乗り換えたら使いにくかった」
その経験をArmZ Cloudでは
繰り返させません
クラウド環境からソフトウェアまで、すべて純国産技術で開発。日本語UIと日本語サポートで、現場スタッフが「覚えられない」と言わない設計を実現しています。
困ったときの問い合わせは24時間365日のコールセンターが対応。
電話コンサルティング経験の豊富な扶桑電通が、日本語で迅速に解決します。
概要図
仕組みはシンプル。
今あるデバイスで、すぐ使い始められます
| 機能名 | 詳細 | オプション |
|---|---|---|
| 内線発着信 | 社員同士の内線通話。スマートフォン・PCから利用可能。 | |
| 外線発着信 | 会社番号での外部への発信・受信。代表番号・直通番号に対応。 | |
| グループ管理 | 部署・チームごとに着信グループを設定。担当者不在時の取りこぼしを防ぐ。 | |
| 保留 | 通話中に相手を待たせる。保留音の設定も可能。 | |
| パーク保留 | 保留した通話を別の端末で引き取れる。複数人での対応に便利。 | |
| 転送 | 着信を別の内線・外線番号へ転送。不在時の自動転送設定も可能。 | |
| 代理応答 | 他の内線への着信を自分の端末で受けられる。取り次ぎミスを防ぐ。 | |
| カレンダー | 営業時間・休日を設定し、時間外の自動応答を管理。 | |
| モバイル | スマートフォンを内線端末として利用。外出中でもオフィスと同じ電話環境。 | |
| 発着信履歴 | 発信・着信・不在履歴を確認。折り返し対応の漏れをなくす。 | |
| 発信通知設定 | 外線発信時に表示する番号を設定。代表番号・直通番号から選択可能。 | |
| ボイスメール（留守番電話） | 不在時の着信をメッセージで受け取る。メールへの通知転送にも対応。 | |
| IVR（音声ナビ） | 「営業は1を、サポートは2を押してください」の自動音声ガイダンスを設定。 | |
| 電話番号追加 | 外線番号を増やしたいときに。03・06・0120など既存番号の引き継ぎにも対応。 |
★ |
| 同時通話追加 | 着信が集中する時間帯でも、通話がつながらない状態をなくします。 |
★ |
| クラウド電話帳 | 社内の電話帳をクラウドで一元管理。人事異動時の更新も管理者が即日反映できます。 |
★ |
| インターネットFAX | FAX専用機が不要になります。送受信データをPDFでメール受信・送信できます。 |
★ |
| インター受付電話（iPad無人受付）ネットFAX | 受付専任スタッフ不要。来訪者がiPadで操作し、担当者のスマートフォンに直接つながります。 |
★ |
| ハードフォン（IP電話機） | 固定電話 |
★ |
上記の機能について、実際の操作感は2週間の無料トライアルでご確認いただけます。
「この機能は自社でどう使えるか」「自社での導入要件を満たせるか」等のご確認もご気軽にご相談ください！
導入の流れ
お問合わせ
まず現状をお聞かせください。
今すぐ導入を決めていなくても
ご気軽にご相談ください。
トライアル/要件ご確認
2週間、実際の環境で使って確認できます。
お見積/PoCご提案
必要な機能と規模に合わせた
費用と構成をご提案します。
導入サポート
設定・切り替え・運用開始まで、
扶桑電通が全工程で伴走します。
